Deixar a própria casa provoca sentimentos muitos negativos que se refletem no bem estar e muitas vezes na própria saúde das pessoas. Implica deixar tudo para trás, abandonar uma longa vivência de costumes e rotinas que devem ser preservados. Queremos facilitar a sua vida, ser uma mais valia no seu quotidiano, acrescentar saúde e felicidade aos seus dias.
A sua casa pode ser mais que um conjunto de bens e memórias de valor afetivo ou material. Pode ser também um lugar seguro, com todos os recursos que lhe permitem caminhar pela vida com uma maior sensação de bem estar.
SERVIÇOS
- Higiene pessoal (assistência na higiene diária)
- Higiene habitacional (fazer a cama, mudar a roupa da cama, arranjar o quarto e casa de banho, organizar armários, tratar da louça – tarefas sempre relacionadas diretamente com o cliente)
- Estimulação cognitiva e motora
- Assistência em tarefas recreativas (jogos, leitura, artes, caminhadas, exercícios de estimulação, televisão)
- Assistência em tarefas diárias ou esporádicas (tomas de medicamentos, compromissos, cartas e correspondência, pagamento de contas, manutenção técnica de aparelhos, tratamento de formalidades relacionadas com documentos)
- Companhia diurna e noturna
- Preparação ou fornecimento de refeições (podem ser confecionadas ou fornecidas no domicílio – em caso de necessidade pode também haver acompanhamento na refeição)
- Estimulação cognitiva e motora
- Assistência em tarefas recreativas (jogos, leitura, artes, caminhadas, exercícios de estimulação, televisão)
- Assistência em tarefas diárias ou esporádicas (tomas de medicamentos, compromissos, cartas e correspondência, pagamento de contas, manutenção técnica de aparelhos, tratamento de formalidades relacionadas com documentos)
- Companhia diurna e noturna
- Preparação ou fornecimento de refeições (podem ser confecionadas ou fornecidas no domicílio – em caso de necessidade pode também haver acompanhamento na refeição)
- Tratamento de roupa (lavagem e engomadoria)
- Transporte e/ou acompanhamento em deslocações (consultas, compras, visitas a familiares e amigos, eventos culturais)
- Transporte e/ou acompanhamento em deslocações (consultas, compras, visitas a familiares e amigos, eventos culturais)
- Adaptações no lar (pequenas intervenções que possam facilitar a mobilidade e bem estar do cliente)
- Planos para doenças específicas (Alzheimer, Parkinson)
FORMA DE INTERVENÇÃO
Num primeiro contacto com o cliente (ou com o seu representante) é feito (através da Ficha de Candidatura) um enquadramento do seu contexto familiar e habitacional tendo em conta o seu estado de saúde, as suas capacidades físicas e mentais, os seus hábitos, gostos e interesses.
Após o primeiro contacto é realizada uma visita ao domicílio e ponderada toda a intervenção a prestar. Depois é elaborado conjuntamente o Plano Individualizado de Cuidados mais adequado, que passará a ser executado sempre de acordo com a disponibilidade e concordância do cliente. Esse plano atende às caraterísticas e necessidades específicas de cada cliente, variando em número de horas mediante os cuidados a prestar.
Ao longo do tempo, a Elos de Ternura faz uma supervisão da forma como está a decorrer o plano traçado, auscultando com frequência o grau de satisfação do cliente e todas as necessidades que eventualmente possam surgir tanto por parte do cliente como das próprias “cuidadoras”. Assim, garantimos uma resposta permanente adaptada às necessidades de cada situação.
Para a Elos de Ternura o fundamental é que o cliente se sinta confortável física e psicologicamente, e que veja na nossa empresa um apoio fundamental para esse bem estar.